Главная | Сроки на обмен ювелирных изделий

Сроки на обмен ювелирных изделий


Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

В этом качестве выступает заключение проведенной экспертизы; Дополнить заявление чеком и биркой с продукта; Указать на положения закона о праве сдать некачественное ювелирное изделие; Обозначить свои требования.

О чем говорится в Законе? Что касается возврата товара надлежащего качества. Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Удивительно, но факт! В случае возвращения разочарованного покупателя, не знающего точно, можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин по указанным причинам, его ждет гарантированный отказ, совершенно обоснованный с юридической точки зрения.

Однако, в этом же законе говорится о случаях, в которых возврат ювелирных изделий возможен. Так, покупатель может вернуть ювелирное изделие в случаях выявления следующих недостатков: Ненадежная застежка на украшении, о которой при покупке не уведомил продавец; Царапины; Трещины; Другие недостатки; При обнаружении одного из вышеперечисленных недостатков покупатель может вернуть изделие обратно в магазин в течение полугода с момента его приобретения.

Возврат ювелирных изделий в магазин Закон о защите прав потребителей Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества?

Удивительно, но факт! Если экспертиза установит, что виновником в появлении неисправностей стал сам владелец, то он лишается всех прав и возможностей на обмен.

Такое бывает, когда товар не оригинальный, а привезен из Турции либо Китая; Если драгоценности не соответствуют той пробе, которая заявлена на бирке. К примеру, купленные золотые серьги оказались всего лишь позолоченными; Если камни начали вылетать уже на второй день ношения украшений; Если дорогие швейцарские часы остановились ранее назначенного гарантийного срока.

Удивительно, но факт! Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос:

Таким образом, в законе речь идет о товаре ненадлежащего соответствия. На всех изделиях обязательно должно быть проставлено специальное клеймо, при этом независимо от того, где произведен товар. Данное условие является обязательным для ввозимого товара из-за границы, а также и для российского товара. Если производство является российским, то должны стоять специальные оттиски.

Подлежат ли возврату?

Возможна продажа изделий без оттисков только в случае, если изделие произведено из золота или серебра, а вес его составляет до 3 грамм. На ювелирную продукцию не распространяется право в дневный срок обменять не понравившуюся вещь на подобную, имеющую иные габариты, форму, размер, модель, цвет или комплектацию. Допускается реализация серебряных украшений и других товаров из этого благородного металла без пробирного оттиска при условии, если они выпущены в Российской Федерации и имеют массу 3 грамма и менее не учитывая веса вставок.

Удивительно, но факт! Чтобы воспользоваться своим правом, клиенту следует обратиться в салон, где он приобрел некачественное украшение, предъявить чек, пломбу и все ярлыки, и выбрать один из возможных способов компенсации.

Как вернуть ювелирные изделия в магазин? В случае если украшение снабжено вставками с искусственными камнями, имеющими сходные свойства или характеристики с драгоценными аналогами, на ярлыке изделия обязательно должно быть указано их происхождение и уточнение, что камни не являются драгоценными.

Можно ли отнести обратно в течение 14 дней?

Продавец обязан удовлетворить требование покупателя взвесить при нем купленное ювелирное изделие, выполненное из драгоценных металлов и драгкамней, у которого отсутствует ярлык. Отказ в возврате Дорогостоящее украшение, купленное в магазине, дома может показаться не таким уж привлекательным.

Особенно, если оно предназначалось в подарок другому лицу, не присутствовавшему при покупке. Изделие может не подойти по размеру, стилистическому оформлению или просто не понравиться своему владельцу. Двух календарных недель с момента покупки при обнаружении видимого повреждения; Шести месяцев, если в ходе эксплуатации у изделия обнаружился скрытый дефект. Срок гарантии на изделия из драгметаллов также устанавливается продавцом, если он не был определен изготовителем.

Удивительно, но факт! Она на порядок выше, чем себестоимость.

Пока действует гарантия, товар может быть возвращен. В большинстве случаев драгоценные украшения обладают гарантийным сроком в 6 месяцев. Но не все производители обозначают его. Тем не менее, как следует из ст.



Читайте также:

  • Что выгодней снимать квартиру или платить ипотеку