Главная | Можно ли вернуть в магазин телевизор

Можно ли вернуть в магазин телевизор


Существенным является недостаток, который проявляется вновь после его устранения, либо возникают другие недостатки после ремонта; В случае если нарушены сроки устранения недостатков по гарантии.

Удивительно, но факт! К таким товарам относятся и бытовая радиоэлектронная аппаратура.

То есть если гарантия на телевизор равна 2 года и в первый год гарантии телевизор находился на ремонте 33 дня, а во второй год гарантийного ремонта товар находился на ремонте 35 дней, то это причина для возврата или обмена технически сложного товара. Получается следующая ситуация, если с момента передачи вам технически сложного товара не прошло 15 дней, то при обнаружении недостатков вы сможете его вернуть обратно и забрать деньги или обменять, а если с момента передачи вам товара прошло более 15 дней, то возврат или обмен возможен только в выше приведенных в списке ситуациях.

Если у вас возник спор с продавцом о причинах возникновения недостатков, то продавец имеет право назначить экспертизу некачественного товара, в ходе которой эксперт будет выяснять, по какой причине возник недостаток и виноват ли в нем потребитель или это заводской брак, вина продавца.

Рекомендуем к прочтению! развод москва для иностранца

Потребитель имеет право присутствовать на экспертизе и наблюдать весь процесс от начала и до конца, задавать вопросы и даже вести видео запись. В какой срок можно вернуть телевизор в магазин? Многих потребителей, наверняка, интересует вопрос, в какой период можно отдать обратно купленный телевизор?

Закон дает на него четкий ответ: Прибор заявленного качества может быть принят назад в торговую точку в четырнадцатидневный период с момента покупки ст.

Удивительно, но факт! Шаг 7 Возврат некачественного телевизора При отказе от исполнения договора купли-продажи телевизора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от Вас возврата неисправного телевизора, если он не был предоставлен ранее.

Можно ли вернуть деньги за телевизор в течение 14 дней? Но сначала лучше проконсультироваться с юристом, который поможет грамотно составить заявление. Когда потребитель за свой счёт проводил экспертизу, расходовал средства на иные операции для доказательства собственной правоты, через судебный орган можно взыскать с магазина и такие расходы.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Можно ли вернуть телевизор в течении 14 дней без коробки Он может быть как существенным, так и несущественным.

Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток.

В срок 15 дней можно вернуть его в магазин.

Удивительно, но факт! Однако для того чтобы настоять на своих правах, необходимо соблюдать правила возврата телевизора:

Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный — можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться.

Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой. Как вернуть телевизор в магазин Тема: Исходя из него, вернуть можно, в основном, только тот товар, в котором обнаружены недостатки. При этом есть возможность оформить возврат даже качественного и исправного товара, это же касается и телевизора, который не понравился покупателю по его личным причинам.

Возврат телевизора надлежащего качества в течение 14 дней

Можно ли вернуть Если прибор надлежащего качества Если с дефектами Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Удивительно, но факт! Обнаруженный недостаток необязательно должен являться существенным.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней? Также, стоит отметить некоторые важные детали: Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП, четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара.

Когда можно вернуть

Исходя из 2 пункта 21 статьи, того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего. Если прибор надлежащего качества Осуществление возврата сложно-технического товара невозможно, если он не приглянулся по субъективным причинам, поэтому у продавцов есть законное право отказать в возврате.

Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне. Обнаруженный недостаток необязательно должен являться существенным. В его роли может выступать любой недостаток. Для доказательства факта его существования отнюдь необязательно обращаться в суд.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Возврат телевизора ненадлежащего качества При возврате телевизора ненадлежащего качества важно знать, что вы имеете право не только получить деньги обратно, но и потребовать возмещения убытков от продажи. Возврат бракованного телевизора возможет в течение всего гарантийного срока.

Когда продавец не соглашается признать брак — требуйте проверки. Вы имеете право присутствовать при этом.

Удивительно, но факт! Возврат телевизора надлежащего качества Если, купленный Вами телевизор надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:

Спор о причинах возникновения брака приводит к проведению технической экспертизы телевизора. Магазин должен провести экспертизу за счет собственных средств. Кроме того, возврат телевизора надлежащего качества возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на это в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле. Возврат телевизора ненадлежащего качества Чтобы вернуть в магазин телевизор ненадлежащего качества, необходимо знать следующее: Но если подобных бумаг нет, можно сослаться на свидетельские показания; сделать это возможно в период гарантии; если продавец отрицает наличие брака, он сам и за свой счет проверяет качество товара, а покупатель может присутствовать в ходе этой процедуры; когда возник спор об обстоятельствах возникновения недостатков брака телевизора, продавец должен провести его экспертизу за собственный счет, а покупатель имеет право присутствовать на ней; когда экспертиза покажет, что в недостатках техники виноват сам покупатель, он обязан возместить затраты на ее проведение, а также возникшие в связи с нею расходы на транспортировку и хранение телевизора; если покупатель не согласен с результатом экспертизы, он имеет право оспорить ее заключение в судебном органе; возвратить денежные средства можно и в случае, когда гарантия на изделие истекла, но не позже чем через 2 года после покупки.

Возврат товара надлежащего качества

В этом случае нужно доказать, что неисправности в телевизоре появились до его передачи потребителю или по обстоятельствам, имевшим место до этого момента; если с момента приобретения телевизора прошло более 2 лет, его можно вернуть в течение срока службы; а если последний не установлен, в течение 10 лет.

Расходы по возврату телевизора несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественный телевизор При получении денег следует учитывать следующее: Алгоритм действий в случае, когда продавец уполномоченное лицо не согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае, если продавец уполномоченное лицо не согласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества телевизора Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества телевизора.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой Вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества телевизора.

Удивительно, но факт! Он же защищает их права при возврате вещи.

Шаг 3 Экспертиза телевизора В случае, если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков телевизора является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу телевизора. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.



Читайте также:

  • При каких условиях дают ипотеку втб
  • Иск о признании право собственности на долю и выплате компенсации за
  • Увеличение обязательной доли при наследстве по завещанию
  • Социальной ипотеке в московской области